Kredi kartlarından çekim yapılırken sanal pos hata verebilir. Bu hatalar bir kod numarası ile numaralandırılır ve her numaranın bir anlamı vardır. Örneğin 21 numaralı hatayı almak “işlemin iptal edilemediği” anlamını taşır. Garanti Bankası sanal pos hata kodları listesi her daim elinizin altında olmalı.
Aşağıda vermiş olduğumuz listede Garanti Bankası Sanal Pos Hata Kodları mevcuttur. Yapmanız gereken tek şey aldığınız hata kodunun tablodaki karşılığını bulmak ve ona göre aksiyon almaktır. Yine bir örnek verecek olursak, 54 numaralı hata alıyorsanız çekim yapmaya çalıştığınız kartın vadesinin dolduğu anlamına gelir.
HATA KODU | HATA MESAJI |
1 | Bankasından provizyon alınız. |
2 | Bankasından provizyo nalınız.(VISA) |
3 | Üye İşyeri Kategori Kodu Hatalı. |
4 | Karta Elkoyunuz! |
5 | İşlem onaylanmadı. |
6 | İsteminiz Kabul Edilmedi. |
7 | Karta El Koyunuz. |
8 | Kimliğini kontrol edere kişlemi yapınız. |
9 | Kart Yenilenmiş. Müşteriden isteyiniz. |
11 | İşlem Gerçekleştirildi(VIP). |
12 | Geçersiz işlem. |
13 | Geçersiz tutar. |
14 | Kart Numarası Hatalı. |
15 | Bankası bulunamadı / IEM routing problem. |
16 | Bakiye yetersiz.Yarın tekrar deneyin. |
17 | İşlem İptal Edildi. |
18 | Kapalı Kart. Tekrar denemeyin. |
19 | Bir Kere Daha Provizyon Talep Ediniz. |
21 | İşlem iptal edilemedi. |
25 | Böyle Bir Bilgi Bulunamadı. |
28 | Orijinali rededilmiş / Dosya servis dışı. |
29 | İptal yapılamadı.(Orjinali bulunamadı) |
30 | Mesajın Formatı Hatalı. |
31 | Issuer sign-on olmamış. |
32 | İşlem Kısmen Gerçekleştirilebildi. |
33 | Kartın Süresi Dolmuş! Karta El Koyunuz. |
34 | Muhtemelen Çalıntı Kart! El Koyunuz. |
36 | Sınırlandırılmış Kart ! El Koyunuz. |
37 | Lütfen Banka Güvenliğini Arayınız. |
38 | Şifre Giriş Limiti Aşıldı! El Koyunuz. |
39 | Kredi hesabı tanımsız. |
41 | Kayıp Kart! Karta El Koyunuz. |
43 | Çalıntı Kart! Karta El Koyunuz. |
51 | Hesap müsait değil. |
52 | Çek Hesabı Tanımsız. |
53 | Hesap Tanımsız. |
54 | Vadesi Dolmuş Kart. |
55 | Şifresi Hatalı. |
56 | Bu Kart Mevcut Değil. |
57 | Kart Sahibi Bu İşlemi Yapamaz. |
58 | Bu işlemi yapmanıza müsade edilmiyor. |
61 | Para çekme limiti aşılıyor. |
62 | Kısıtlı Kart/Kendi ülkesinde geçerli. |
63 | Bu İşlemi Yapmaya Yetkili Değilsiniz |
65 | Günlük İşlem Adedi Dolmuş. |
68 | Cevap Çok Geç Geldi.İşlemi İptal Ediniz. |
75 | Şifre Giriş Limiti Aşıldı. |
76 | Şifre hatalı.Şifre Giriş Limiti Aşıldı. |
77 | Orjinal işlem ile uyumsuz bilgi alındı. |
78 | Account Balance Not Available. |
80 | Hatalı Tarih./ Network hatası. |
81 | Şifreleme/Yabancı Network hatası. |
82 | Hatalı CVV./Issuer cevap vermedi. |
83 | Şifre Doğrulanamıyor./ İletişim hatası. |
85 | Hesap Doğrulandı. |
86 | Şifre doğrulanamıyor. |
88 | Şifreleme hatası. |
E-ticaret siteleri ve E-fatura sistemleri kullanan şahıs ve şirketler için üstteki hata kodları hayati önlem taşıyabilir. Garanti Sanal Pos kullanıcıysanız ve hata alıyorsanız bu tablo işinizi görecektir.