POS veya Kredi Kartı Mail Order’a Nasıl Açılır?

Mail Order işlemi kart sahibinin vermiş olduğu talimata istinaden, POS sahibinin işletmesine gitmeye gerek kalmadan, telefon talimatı veya mektup talimatı olacak şekilde alış veriş işleminin gerçekleştirilmesidir. Piyasada Mail Order işlemine MO/TO işlemleri de denmektedir.

Mail Order işlemleri bazı sektörler için can kurtarıcıdır. Örneğin turizm sektörü, seyahat acentaları, sigorta şirketleri, bayi ağına sahip olan firmalar, eğitim kurumları (özel okullar) ve sipariş ile çalışan firmaların pratikte mail order işlemini çok kullandığı görülmektedir.

Mail Order avantajları nelerdir?

Alışverişinizi gerçekleştirmek için iş yerine gitmenize gerek yoktur. Dünyanın neresinde olursanız olun e-posta veya faks işlemiyle veya yalnız bir telefon ile işleminizi sonuçlandırabilirsiniz.

Mail Order başvurusu

İşyeri sahibisiniz. Bankanıza geldiniz ve mailorder kullanabileceğinizi düşünüyorsunuz. İşte bu düşünce sizi yanıltır. Çünkü pos cihazı başvurularının içinde mailorder yetkisi otomatik olarak gelmemekte olup, ayrıcalıklı bir yetki türüdür. Açtırabilmek için bankanıza mailorder başvurusu yapmak ve başvuru yaparken bankanızın istediği belge ve bilgileri vermek zorundasınız. Yapılacak olan yetkilendirmenin akabinde pos cihazınız ile mailorder işlemi yapabilirsiniz.

Mail Order nasıl çalışır?

Öncelikle mail order işlemini her pos sahibinde gerçekleştiremezsiniz. Mail order işlemine açık iş yeri ile bu işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu iş yerlerinde çalıştıkları bankaların kabul ettiği hazır (matbu) mail order formları mevcuttur. Bu formların üzerinde almak istediği ürünün niteliği, fiyatı gibi temel bilgilerin yanı sıra kart numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgiler yer alır. Müşteri bu formu doldurduktan sonra faks veya yazılı talimat yoluyla satın alma işlemini gerçekleştirebilir.

Formu gönderme işlemini faks ile yapabildiğiniz gibi bazı bankalar güvenlikli dosya transfer sistemi kurarlar ve bu transfer sistemiyle de aynı gün içinde işleminizi sonuçlandırabilirsiniz.

Mail Order güvenli mi?

Yazılı veya Telefon ile işlem sonuçlandırdığı için güvenilir bir ödeme kanalıdır. Gönderdiğiniz yazılı talimat üzerinde işlem yaptığınız tarih olacağı için, bu işlem sadece o tarih için geçerlidir. Sizin imzalamadığınız veya onaylamadığınız hiçbir şey için mail order işlemi gerçekleştirilemez.

Kredi kartımı mail order işlemine nasıl açtırırım?

Bu işlem için kartınızın sahip olduğu bankanızı aramanız gerekmektedir. İster şubeye gidin, isterseniz bankanın müşteri hizmetlerini arayıp kartı mail order işlemina açtırabilirsniz.

Pos cihazınız var. Mail order işlemine nasıl açtırırsınız?

Öncelikle çalıştığınız Bankanıza gidin. Mail order işlemine ait sözleşmeyi imzalayın. Şube tarafından yetkileriniz tanımlandıktan sonra mail order işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Akıllı yazar kasa de için mail order işlemi gerçekleştirebilmektedir.

 

Önceki İçerikKredi kaç ay ödenmezse icralık olunur?
Sonraki İçerikAcil Nakit Para nasıl çekerim?
2007'den bu yana Bankacılık yapıyorum. Gişe Asistanlığı, Ticari MHT (müşteri hizmet temsilcisi), Tarım Bankacılığı Portföy Yöneticiliği, Kobi Portföy Yöneticisi, Nakit Yönetimi Bölge Satış Temsilciliği ve OBİ Bankacılığı Bölge Satış Yönetmenliği ünvanlarında çalıştım. 2017 yılından bu yana Şube Müdürlüğü yapıyorum. Her pozisyonda çalışmanın, şubeyi ve Bölge Müdürlüğü'nden bakmanın kattığı değerle #KrediNotu, #BankaNotu, #Bankacılık, #Kredi ve #KrediKartı gibi bankacılığın ana ürünleri yanında her şeye değinmeye çalışıyor, sorulan sorulara çözüm(ler) üretiyorum.

30 YORUMLAR

    • Altan Bey,

      Mümkündür.
      Mail order işlemi için Bankalar ticari bir kredi limitinin çıkarılması talep etmektedir. Buradaki maksat olası chargeback (şarjbek) işlemlerinin önüne geçmek ve oluşacak olası zararı açılan bu kredi limitinden telafi edebilmek.

      • Merhabalar turizm sektöründeyim ve pos cihazımı mail order a açtırmak için neler yapmam gerekiyor. Banka bizden ne gibi belgeler istemektedir?

        • Gökhan Bey,

          Pos cihazımı mailorder a nasıl açtırırım cevabını yazıda anlatmaya çalıştım.
          Herhangi bir belge gerekmiyor.
          Bankanıza gidip, ilgili işlemi yapmak istediğinizi söyledikten sonra bir dilekçe alınacak. Bu dilekçeden sonra işleminizi yapacaklardır.

  1. MERHABALAR. BEN BİR TURİZM ŞİRKETİNE MAAŞ KARTI BİLGİLERİMİ BIRAKMIŞTIM.REZERVASYON İÇİN. LAKİN ÇEKİM OLMAMIŞ.BU MAİL ORDER OLAYI MAAŞ KARTLARINDA DA OLUYOR MU? EĞER OLUYORSA BU İŞLEMİ AÇTIRMADIĞIM SÜRECE KARTIMDAN ÇEKİM YAPAMAZLAR MI ? CEVAPLARSANIZ ÇOK SEVİNİRİM.ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER

    • Emine Hanım,

      Kredi kartı olmayan, sizlerin maaş kartı dediği, Bankacılıkta debit kart diye geçen kartlara da mail order işlemi yapılabilir. Ancak güvenlik gereği bu kartların da mail order’a açılması gerekir. Bunun için öncelikli olarak müşteri hizmetleri ile irtibata geçip, işleme izin vermelisiniz. Aksi halde mail order işlemini yapamayacaklardır.

  2. iyi günler kamilkoç şirketine ait pos makinası var ama kamilkoun şubesini satın aldık yinede pos makinamızı mail order sistemine açabilirmiyiz?

    • Semra Hanım,

      Eğer vergi levhası kamil koç’a aitse sizler herhangi bir başvuru yapamazsınız. Bu işlemi Kamil Koç’un kendisi şubeniz adına yapmalıdır.
      Ancak kendi vergi levhanız altında kamil koç işletmeciliği yapıyorsanız pos başvurusu veya mail order açma işlemleri başvurusunda bulunabilirsiniz.

    • Cemil Bey,

      Nereden çekim yapılmış derken hangi kredi kartı numarasından yapılmış bunu mu merak ediyorsunuz?
      Eğer merak ettiğiniz şey hangi kredi kartından pos çekimi yapıldığı konusuysa bunu üye işyeri ekstresinde görmeniz mümkün değildir. Bankanız ile irtibata geçin. Tarih ve tutar verin. Size kart numarasının son 4 hanesini ve hangi kart tipine ait olduğu konusunda bilgi verecektir.

  3. Selamlar bir yurt disindan musterimiz mailorder yolu ile urun satin almak istedi calistigimiz bankanin pos makinasi bu islem icin kapali musteriden musade istedik bankaya muracat ettik belge imzalanmasi gerek dediler imzaladik iki gun icinde acilir dendi bekledik 4 uncu gun sonunda musteri vaz geçecek neden acilmiyor diye sorduk atlamisiz yogunluktan dediler hemen ilgileniyoruz dediler iki gun daha gecti bu arada rica minnet musteriyi oyaliyoruz 6 inci gun sonu size mailorder tanimlayamiyoruz dediler nedenini sordum sektorunuzden dolayi dediler bende bankami karar verecek nasil ticaret yapacagima dedim cevap vermediler.SONUÇ: yüz bin TL lik bir alış veriş musterimizi kaçırdık bu arada sektörümüz Kuyum magazasiyiz hediyelik esya ve degerli ozel tesbih imalatcisi (pirlanta yakut zumrut vs.)imalat ve satış ozel siparis ilede calisiyoruz. Şimdi ben bankayi mahkemeye vermek ve bütün hukuk yollarini denemek istiyorum zarara ugrattigi icin ayni zamanda pirej ve guven kaybina neden oldu musterimiz tarafindan. Fikrinizi alabilirmiyim rica etsem.selamlar

    • İsmail Bey,

      Bankanız sizin her talebinizde mail order açacak diye bir şey söylersem %100 doğru olmaz.
      Çünkü kendi üye işyerleri operasyonları gereği zararlı veya güvenliksiz gördüğü durumlarda bu hizmeti sağlamıyorum diyebilir.
      Burada etik olmayan şey sizi 6 gün bekletmeleriymiş.
      Bununla ilgili, ilgili bankanın genel müdürlüğüne bir müşteri şikayeti oluşturmanız etkili olabilir.

  4. İyi günler meslek odası çalışanıyim aidat ve diğer ödemeleri mail order yöntemiyle almak istiyorum bizlere mail order hesabı açarlarmi kesintileri pos cihazları gibı teşekürler

  5. merhabalar mail order a pos cihazını açtırdığımızda komisyon oranları tahmini ne kadar olur birde çekilen para şirket hesabına kaç günde düşüyor?

    • Aydın Bey,

      Mail Order işlemi Bankanızın pos komisyon çalışma şartlarına göre açılır ve değişkenlik gösterir. Bugün Bankaların ertesi gün fiyatlaması 1.5% civarındadır.

  6. Merhaba
    Kartımdan mail order ile fatura ödemesi yapılmış bu ödemeyi ben yapmadım bankadan sorguladım hangi firmanın cihazından ödeme yapılmış bu bilgiyi nasıl öğreniriz. Yanı ödemenin alındığı cihaz ve bu cihazın bağlı olduğu firmayı öğrenebilir miyim.

    • Demet Hanım,

      Bu bilgiyi Bankanız verebilir. Ancak çekim yapılan pos kartınıza ait aynı Bankayla yapılmamışsa BKM üzerinden öğreneceklerdir. Bu da birkaç gününü alabilir.

    • Zeki Bey,

      Pos mail order Açmak icin Bankanıza başvuru yapmanız yeterli olacaktır.
      Sizlerden bunun için ilave bir mailorder başvuru formu alıyorlar.

  7. İyi Çalışmalar,

    Şuan mail order kullanmaktayız yurt dışındaki müşterilerimiz yabancı bankalara ait kredi kartlarından ödeme yapmak istiyorlar, ihracat açıından bu durum biim işimii çok rahatlatacaktır (Endüstriyel Kimyasal sektöründeyiz). yabancı ülke kredi kartları ile mail order işlemi yapabilirmiyiz. Teşekkürler kolay gelsin.

  8. İyi Çalışmalar,

    Şuan mail order kullanmaktayız yurt dışındaki müşterilerimiz yabancı bankalara ait kredi kartlarından ödeme yapmak istiyorlar, ihracat açıından bu durum biim işimii çok rahatlatacaktır (finansal yatırım danişmanliği). yabancı ülke kredi kartları ile mail order işlemi yapabilirmiyiz. Teşekkürler kolay gelsin.

    • Cem Bey,

      Yapabilirsiniz. Aslında bunu birçok turizm firması da yapıyor. Yalnız bunu kabul etmeyen, durumun doğruluk payını görmek isteyen Banka şubeleri veya uzak duracak Bankalar olabilir. Nihayetinde chargeback (harcama itirazı) konusunda çok müsait bir konudan bahsediyoruz. Bu durumlarda Bankalar tam olarak şu şekilde davranıyor. Mail order açacağı firmaya bir kredi çalışması yapılıyor. Örneğin 100 bin TL. Sonra 100 bin TL tutara kadar yapılan pos işlemlerinde herhangi bir sorun yaratmadan işleme izin veriyor. Olası bir müşteri itirazı durumunda firmadan temin edemezse açtığı bu kredi limitinden alarak durumu çözmeye çalışıyor.

  9. Eşim bir arkadaşının otel ücretini ödemiş ama faturada kalan misafir olarak eşim ve arkadaşının ismi yazıyor böyle birşey olabilirmi mail orderle ödeme yapmış yoksa beni mi kandırıyor sonuçta orda olmadan kalan misafir bölümünde ismi olabilirmi cevaplarsanız sevinirim

    • Gülhan Hanım,

      Otelin kullanmış olduğu program ve faturalama sistemine göre değişkenlik gösterebilir.
      Gerçekten ödeme yaptığı kişinin dışında başka birinin ismini yazamama gibi bir otel programı ile karşılaşmış olabilirsiniz.
      Bir ihtimaldir..

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.